钱多多矿场新手帮助

1.多少可以提现，多久到账？
500金币（5元）即可提现，无手续费，提现后当日到账，周末延迟1天左右。

2.金币充值多久到账？
金币充值完全自助，您输入充值的金币数量，点击下一步按照提示付款即可，金额会在10秒左右到达您的账户。（直接充值的金币不可直接提现）

3.推广问题？
1）您可以访问导航 推广  来查看推广链接，然后用户通过推广链接注册即可成为您的下级，注册奖励和下级充值奖励在推广功能有详细说明。
2）推广为什么没有奖励？
可能是因为同一个ip地址，同一个设备注册导致系统判断不是有效下级；
可能是因为数据没有更新，一般更新需要半小时-1小时左右；
以系统为准，如果在推广功能没有看到您的下级，请确认您的下级确认走了您的链接。

4.提现被退回？
提现被退回可能原因：
1）您的账户存在异常或者作弊，比如刷推广，非正常渠道获取金币；
2）姓名错误导致付款失败，避免打款转错账户我们要求必须姓名和帐号一致，请点击这里更改提现姓名后再次尝试：更改真实姓名

5.独立密码忘记？请联系客服重置您的密码。

6.登录失败？
1）您的帐号被封停，一般是因为作弊，详细原因请联系客服查询；
2）您的帐号或者密码错误，可以通过app或网页找回密码，也可以联系客服重置密码；

7.可以注册多个帐号吗？
1个人只能注册一个帐号，但这并不是一台设备或一个ip判断的，比如两个人在一台电脑上注册，这也是可以的。